Política de envío
Pago
Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Discover y Diners, PayPal, Apple Pay.
Opciones de pago posterior: pago posterior.
EE.UU
ENVÍO GRATIS - Todos los pedidos en EE. UU. (3-7 días hábiles)
ESTÁNDAR (2-4 días hábiles) $8.60
ACELERADO (1-3 días hábiles) $15
Internacional
Europa: Correo Europeo / DHL $5.99
Asia: Correos de Hong Kong $13.99 (Gratis en pedidos superiores a $60)
Medio Oriente: DHL $13.99 (Gratis en pedidos superiores a $60)
Internacional desde $14.99 (Gratis en pedidos superiores a $60)
Envío gratuito en pedidos internacionales superiores a $60.
Los impuestos, envíos y otros cargos no se aplican al requisito de compra mínima.
Aún se aplican tarifas y recargos de Alaska y Hawái.
Tiempo de entrega aproximado
Los pedidos realizados antes de las 13:00 horas se envían el mismo día.
EE. UU.: fecha de entrega estimada que se muestra al finalizar la compra
Alaska/Hawái: 4-10 días hábiles
Europa: 2-4 días hábiles
Asia: 2-7 días hábiles
Internacional: 7-12 días hábiles
Los pedidos con envío GRATUITO se envían utilizando el servicio Económico o el mejor disponible. Enviamos pedidos desde nuestros centros de distribución ubicados en PA y CA para obtener los tiempos de entrega más rápidos.
Los pedidos internacionales pueden enviarse desde nuestros centros de distribución global.
Métodos de entrega y seguimiento
Los pedidos se entregan mediante transportistas premium, incluidos USPS, Fedex y UPS.
Se le enviará un correo electrónico de confirmación con su número de pedido. Puede iniciar sesión en "Mi cuenta" y verificar el estado de envío de su pedido utilizando el número de pedido.
Su número de seguimiento se enviará por correo electrónico después de que se envíe su pedido para que pueda rastrearlo.
Paquetes que no se pueden entregar
A veces, los pedidos se nos devuelven sin poder entregarlos o la dirección de entrega es incorrecta. Si esto sucede, podrá reenviar el paquete. Le pediremos que pague una tarifa de envío de $6 para reenviar su pedido devuelto debido a una dirección incorrecta. Los gastos de envío no son reembolsables.
No en casa para recibir su entrega
Si el paquete se entrega y usted no está allí para recibirlo, es posible que le dejen una tarjeta pidiéndole que recoja el paquete en su oficina postal local. Tiene la opción de ingresar una dirección de envío para que su pedido sea entregado en su dirección de trabajo.
Sin días de envío
Tenga en cuenta que Conceive Plus no realiza envíos en días festivos y que su pedido puede tardar entre 1 y 2 días adicionales en entregarse después de un día festivo.
Gastos de aduanas
Lamentablemente, no podemos controlar el despacho de aduanas y los cargos adicionales que se aplican a los pedidos internacionales al ingresar al país fuera de los Estados Unidos y estos cargos deben ser pagados por el cliente.
Privacidad y embalaje discreto
Respetamos su privacidad y realizamos envíos discretamente. Los pedidos se empaquetan en cajas de cartón marrones estándar o en embalajes estándar de la empresa de envío sin indicación del contenido. Nuestro objetivo es ofrecerle los mejores productos y el más alto nivel de servicio.
Órdenes faltantes
La falta de entrega de los pedidos debe informarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su número de seguimiento.
*Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos públicos como el Día de Año Nuevo, el Día de Martin Luther King Jr., el Día del Presidente, el Día de los Caídos, el 4 de julio, el Día del Trabajo, el Día de Acción de Gracias y la Navidad.
Política actualizada el 22 de junio de 2022